Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Collecte et Utilisation des Données
Données Personnelles Collectées
delenevion collecte uniquement les informations nécessaires pour améliorer votre expérience beauté et vous fournir nos services de soins des ongles. Nous respectons votre vie privée et ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos services beauté légitimes. Chaque utilisation de vos informations répond à un objectif précis et transparent.
Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience nail care, vous proposer des conseils adaptés à vos besoins spécifiques, et améliorer continuellement la qualité de nos services beauté.
Vos Droits et Contrôles
En tant qu'utilisatrice de delenevion, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le RGPD et notre engagement envers votre vie privée.
Droit d'Accès
Consultez toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Demandez un export complet de votre profil beauté à tout moment.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Supprimez définitivement votre compte et toutes les données associées. Cette action est irréversible et prend effet sous 30 jours.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Procédure d'Exercice de vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à info@delenevion.sbs en précisant votre demande. Notre équipe vous répondra sous 72 heures maximum. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité pour sécuriser la procédure.
Sécurité et Protection des Données
Mesures de Sécurité Techniques
delenevion met en œuvre des technologies de pointe pour protéger vos informations personnelles. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, et nous effectuons des sauvegardes sécurisées quotidiennes.
L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services beauté. Chaque accès est tracé et audité régulièrement.
Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Partage et Transferts de Données
Partenaires de Confiance
delenevion peut partager certaines données avec des partenaires sélectionnés uniquement dans le cadre strict de nos services beauté. Ces partenaires sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité que nous.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tout partage d'informations se fait uniquement pour améliorer votre expérience client ou répondre à des obligations légales.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement hébergées en France. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous utilisons exclusivement des prestataires certifiés offrant un niveau de protection équivalent au RGPD.
Aucune donnée personnelle n'est transférée vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat selon les standards européens.
Cookies et Technologies de Suivi
Utilisation des Cookies
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Outils d'Analyse
Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme beauté. Ces informations nous aident à améliorer nos services sans compromettre votre anonymat.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informée de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025